垃圾分類考驗昆明物業(yè)
垃圾分類是一件復雜的系統(tǒng)性工程,除了市民的配合,它還需要存儲、運輸環(huán)節(jié)、各類處理后端,有著獨立的閉環(huán),垃圾分類更像是一個新的生態(tài)系統(tǒng)。按照昆明市印發(fā)的《昆明市2019年城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作方案》,今年昆明主城5區(qū)及3個開發(fā)度假區(qū)將選取不少于60%的街道(含2018年30%街道試點量)進行試點,其余轄區(qū)選取不少于30%的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))(含2018年縣城所在地試點范圍)進行試點。試點轄區(qū)內生活垃圾分類工作必須達到所有社區(qū)全覆蓋,并逐年遞增試點范圍,在2020年實現(xiàn)全市城市生活垃圾分類全覆蓋。
據(jù)統(tǒng)計,昆明主城5區(qū)、3個開發(fā)度假區(qū)有商品房小區(qū)、非商品房小區(qū)及分散居住樓院2096個,實施物業(yè)管理的小區(qū)1668個。那么,從家里走出的垃圾,下一站物業(yè)準備好了嗎?
5年前昆明已有小區(qū)初試水 早在2014年,萬科就在昆明的金域緹香項目建立了專門做垃圾分類的垃圾分揀房,實現(xiàn)了垃圾不出小區(qū),在前端就能分類處理,這在全省尚屬首創(chuàng)。 在垃圾分揀區(qū),有專門的工作人員對小區(qū)收集的所有垃圾進行細致分類,其中包括紙皮、塑料、啤酒瓶、玻璃、金屬、泡沫、雜料、廚余垃圾等8類。其中,廚余垃圾占到小區(qū)垃圾量的45%,這類垃圾很難處理,小區(qū)配置了專用機器,將分類的廚余垃圾打包、稱重后,倒入機器里粉碎、發(fā)酵,就變成了有機肥。這些有機肥料可供小區(qū)綠化使用,也可出售給農戶。 雖然在前端對垃圾進行了分類,但垃圾清運車一來,又“一鍋端”拉走了。加上當時垃圾分類還不是硬性要求,業(yè)主沒有分類意識,單靠物業(yè)人為分揀,導致垃圾分類房分揀三個月后就停止工作了。 萬科物業(yè)一直是垃圾分類的積極推動者,此前在社區(qū)也做過四分類,但后來考慮到居民習慣和垃圾桶使用效率,就改為干垃圾和濕垃圾兩大類,有毒垃圾則專項收集。為推動此事,他們還把樓道的垃圾桶撤掉,引發(fā)了不少住戶投訴。 目前,萬科物業(yè)給負責的樓盤按照每棟4個垃圾桶進行了配置,并且都貼上了垃圾分類的標識。昆明金域緹香物業(yè)服務中心負責人表示,隨著昆明市吹響垃圾分類號角,小區(qū)已經(jīng)在維修機器,購買處理濕垃圾的菌種,準備重新把垃圾分類處理運轉起來。與此同時,還購買了廢料粉碎機,用于自己做發(fā)酵肥料滿足小區(qū)綠化。
垃圾分類后不增加物業(yè)費負擔 “昆明將強制執(zhí)行垃圾分類,準備好接受阿姨的靈魂拷問吧。你是什么垃圾?”這幾天,抖音號“昆明西山發(fā)布”里有一個垃圾分類的視頻播放量已達7.6萬,視頻拍攝的地方就是紅星紫郡小區(qū)。 記者來到小區(qū),發(fā)現(xiàn)每棟住宅樓下已按垃圾分類配備了紅、黃、藍、綠四種垃圾桶。紅星地產項目經(jīng)理楊信表示,垃圾分類后,清運工作量肯定會有增加,但是不會增加業(yè)主成本。“垃圾清運費是交給負責部門的,一個月10元,跟水費一起每月繳納,目前沒什么變化。而我們的物業(yè)費對能耗、二次加壓、電梯等是全包的,里面已包括了增加的成本。” “之前也想做垃圾分類,但得知清運垃圾車并沒有分類,在這一塊也沒有相關補貼,垃圾桶需要自行購買,垃圾站需要自行改造修建,所以就暫時沒有做。”楊信介紹,考慮到因為上海實施垃圾分類,昆明遲早也會試點,就在一些新項目,比如去年12月交房的紅星天鉑做了垃圾分類,具體的管理方案還在擬定中,其中包括引進一些智能柜等設施。
老小區(qū)推廣難物業(yè)經(jīng)費不足 建于1989年的菱角塘小區(qū),目前的物業(yè)是云南銘釗物業(yè)管理有限公司。雖然還沒有接到轄區(qū)街道、社區(qū)的通知,但公司負責人張國應已經(jīng)從新聞中注意到了不斷上熱搜的上海垃圾分類。 張國應向記者介紹:“目前我們也不知道該如何操作,正等著上級部門安排。我們小區(qū)的老年人比較多,物業(yè)費才0.5元每平米。公司進駐前的物業(yè)公司物業(yè)收費率不到50%,目前的物業(yè)費交費率達80%,但基礎設施維護、公共開支成本增高,特別是配合安裝人臉識別系統(tǒng)等因素,導致公司運轉非常困難。此外,還有差不多30戶人家是低保戶和困難戶,減免物業(yè)費。對于垃圾分類這一新事物,開始推廣后公司又要購建相應的配套設施。”
與此同時,張國應比較擔心老年人的接受情況。“有的老人連走路行動都困難,小區(qū)里沒電梯,如果讓他們分類垃圾,再投遞進專用垃圾箱,不知道在操作中是否可行。”不過他也表態(tài),物業(yè)肯定會積極配合政府部門做好垃圾分類工作,但也希望有關部門對老小區(qū)的實際困難有一定考慮。 同樣作為老小區(qū),新聞里社區(qū)居委會一位負責人說,垃圾分類難就難在老小區(qū)的試行及推廣上。昆明的一些小區(qū)如劉家營小區(qū)從2017年就開始做垃圾分類的宣傳活動,可人們的意識不夠強,效果并不好。金碧街道某居民委員會負責人表示:“垃圾如何分類、垃圾投放點的設立固然重要,但配套設施和服務也應齊全,比如垃圾分類后如何處理、處理的硬件設施要跟上。希望這一次的垃圾分類政策落地后,可以營造出一種良好環(huán)境,人們都會自覺地進行垃圾分類,人人懂文明、講衛(wèi)生。”
物業(yè)積極培訓、采購應對挑戰(zhàn) 云南俊發(fā)物業(yè)服務有限公司相關負責人表示,昆明全面實行垃圾分類,這對物業(yè)工作者而言是一個不小的挑戰(zhàn)。他也表示,會全力積極響應國家政策,引導業(yè)主開展垃圾分類工作。“率先開啟垃圾分類,設立垃圾分類投放點,并在俊管家朋友圈分享垃圾分類的好處以及變廢為寶的過程,正確引導業(yè)主進行垃圾分類。社區(qū)還將舉辦關于變廢為寶、知識問答的趣味性活動,帶動業(yè)主主動進行垃圾分類,共同為我們的環(huán)保事業(yè)助力。” 銀海物業(yè)對所服務的小區(qū)非常重視垃圾的收集處理工作,目前也在借鑒和學習已經(jīng)實行垃圾分類的城市比如上海的一些經(jīng)驗和措施,同時開始準備相關的宣傳資料,會在所有銀海物業(yè)服務的小區(qū)里進行長期的、持續(xù)的宣傳和動員,營造垃圾分類的氛圍。同時,也在開始積極落實與垃圾分類相關的物資采購,采購分類垃圾桶及其他的配套輔助設施,以及垃圾分類后對垃圾回收處理服務商的選擇等。此外,還會開始著手對小區(qū)物業(yè)服務人員的培訓,以勝任垃圾分類的宣傳者、倡導者和監(jiān)督員。 銀海物業(yè)負責人也表示:“這一部分人力物力的投入,就會增加物業(yè)企業(yè)的成本,我們也期待著相關政策的落地,看是否能在此方面得到相關的政府補助支持。” |
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