垃圾分類考驗昆明物業(yè)
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垃圾分類是一件復雜的系統(tǒng)性工程，除了市民的配合，它還需要存儲、運輸環(huán)節(jié)、各類處理后端，有著獨立的閉環(huán)，垃圾分類更像是一個新的生態(tài)系統(tǒng)。按照昆明市印發(fā)的《昆明市2019年城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作方案》，今年昆明主城5區(qū)及3個開發(fā)度假區(qū)將選取不少于60%的街道（含2018年30%街道試點量）進行試點，其余轄區(qū)選取不少于30%的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）（含2018年縣城所在地試點范圍）進行試點。試點轄區(qū)內(nèi)生活垃圾分類工作必須達到所有社區(qū)全覆蓋，并逐年遞增試點范圍，在2020年實現(xiàn)全市城市生活垃圾分類全覆蓋。
據(jù)統(tǒng)計，昆明主城5區(qū)、3個開發(fā)度假區(qū)有商品房小區(qū)、非商品房小區(qū)及分散居住樓院2096個，實施物業(yè)管理的小區(qū)1668個。那么，從家里走出的垃圾，下一站物業(yè)準備好了嗎？
5年前昆明已有小區(qū)初試水 早在2014年，萬科就在昆明的金域緹香項目建立了專門做垃圾分類的垃圾分揀房，實現(xiàn)了垃圾不出小區(qū)，在前端就能分類處理，這在全省尚屬首創(chuàng)。 在垃圾分揀區(qū)，有專門的工作人員對小區(qū)收集的所有垃圾進行細致分類，其中包括紙皮、塑料、啤酒瓶、玻璃、金屬、泡沫、雜料、廚余垃圾等8類。其中，廚余垃圾占到小區(qū)垃圾量的45%，這類垃圾很難處理，小區(qū)配置了專用機器，將分類的廚余垃圾打包、稱重后，倒入機器里粉碎、發(fā)酵，就變成了有機肥。這些有機肥料可供小區(qū)綠化使用，也可出售給農(nóng)戶。 雖然在前端對垃圾進行了分類，但垃圾清運車一來，又“一鍋端”拉走了。加上當時垃圾分類還不是硬性要求，業(yè)主沒有分類意識，單靠物業(yè)人為分揀，導致垃圾分類房分揀三個月后就停止工作了。 萬科物業(yè)一直是垃圾分類的積極推動者，此前在社區(qū)也做過四分類，但后來考慮到居民習慣和垃圾桶使用效率，就改為干垃圾和濕垃圾兩大類，有毒垃圾則專項收集。為推動此事，他們還把樓道的垃圾桶撤掉，引發(fā)了不少住戶投訴。 目前，萬科物業(yè)給負責的樓盤按照每棟4個垃圾桶進行了配置，并且都貼上了垃圾分類的標識。昆明金域緹香物業(yè)服務(wù)中心負責人表示，隨著昆明市吹響垃圾分類號角，小區(qū)已經(jīng)在維修機器，購買處理濕垃圾的菌種，準備重新把垃圾分類處理運轉(zhuǎn)起來。與此同時，還購買了廢料粉碎機，用于自己做發(fā)酵肥料滿足小區(qū)綠化。
垃圾分類后不增加物業(yè)費負擔 “昆明將強制執(zhí)行垃圾分類，準備好接受阿姨的靈魂拷問吧。你是什么垃圾？”這幾天，抖音號“昆明西山發(fā)布”里有一個垃圾分類的視頻播放量已達7.6萬，視頻拍攝的地方就是紅星紫郡小區(qū)。 記者來到小區(qū)，發(fā)現(xiàn)每棟住宅樓下已按垃圾分類配備了紅、黃、藍、綠四種垃圾桶。紅星地產(chǎn)項目經(jīng)理楊信表示，垃圾分類后，清運工作量肯定會有增加，但是不會增加業(yè)主成本。“垃圾清運費是交給負責部門的，一個月10元，跟水費一起每月繳納，目前沒什么變化。而我們的物業(yè)費對能耗、二次加壓、電梯等是全包的，里面已包括了增加的成本。” “之前也想做垃圾分類，但得知清運垃圾車并沒有分類，在這一塊也沒有相關(guān)補貼，垃圾桶需要自行購買，垃圾站需要自行改造修建，所以就暫時沒有做。”楊信介紹，考慮到因為上海實施垃圾分類，昆明遲早也會試點，就在一些新項目，比如去年12月交房的紅星天鉑做了垃圾分類，具體的管理方案還在擬定中，其中包括引進一些智能柜等設(shè)施。
老小區(qū)推廣難物業(yè)經(jīng)費不足 建于1989年的菱角塘小區(qū)，目前的物業(yè)是云南銘釗物業(yè)管理有限公司。雖然還沒有接到轄區(qū)街道、社區(qū)的通知，但公司負責人張國應(yīng)已經(jīng)從新聞中注意到了不斷上熱搜的上海垃圾分類。 張國應(yīng)向記者介紹：“目前我們也不知道該如何操作，正等著上級部門安排。我們小區(qū)的老年人比較多，物業(yè)費才0.5元每平米。公司進駐前的物業(yè)公司物業(yè)收費率不到50%，目前的物業(yè)費交費率達80%，但基礎(chǔ)設(shè)施維護、公共開支成本增高，特別是配合安裝人臉識別系統(tǒng)等因素，導致公司運轉(zhuǎn)非常困難。此外，還有差不多30戶人家是低保戶和困難戶，減免物業(yè)費。對于垃圾分類這一新事物，開始推廣后公司又要購建相應(yīng)的配套設(shè)施。”
與此同時，張國應(yīng)比較擔心老年人的接受情況。“有的老人連走路行動都困難，小區(qū)里沒電梯，如果讓他們分類垃圾，再投遞進專用垃圾箱，不知道在操作中是否可行。”不過他也表態(tài)，物業(yè)肯定會積極配合政府部門做好垃圾分類工作，但也希望有關(guān)部門對老小區(qū)的實際困難有一定考慮。
同樣作為老小區(qū)，新聞里社區(qū)居委會一位負責人說，垃圾分類難就難在老小區(qū)的試行及推廣上。昆明的一些小區(qū)如劉家營小區(qū)從2017年就開始做垃圾分類的宣傳活動，可人們的意識不夠強，效果并不好。金碧街道某居民委員會負責人表示：“垃圾如何分類、垃圾投放點的設(shè)立固然重要，但配套設(shè)施和服務(wù)也應(yīng)齊全，比如垃圾分類后如何處理、處理的硬件設(shè)施要跟上。希望這一次的垃圾分類政策落地后，可以營造出一種良好環(huán)境，人們都會自覺地進行垃圾分類，人人懂文明、講衛(wèi)生。”
物業(yè)積極培訓、采購應(yīng)對挑戰(zhàn) 云南俊發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)負責人表示，昆明全面實行垃圾分類，這對物業(yè)工作者而言是一個不小的挑戰(zhàn)。他也表示，會全力積極響應(yīng)國家政策，引導業(yè)主開展垃圾分類工作。“率先開啟垃圾分類，設(shè)立垃圾分類投放點，并在俊管家朋友圈分享垃圾分類的好處以及變廢為寶的過程，正確引導業(yè)主進行垃圾分類。社區(qū)還將舉辦關(guān)于變廢為寶、知識問答的趣味性活動，帶動業(yè)主主動進行垃圾分類，共同為我們的環(huán)保事業(yè)助力。”
銀海物業(yè)對所服務(wù)的小區(qū)非常重視垃圾的收集處理工作，目前也在借鑒和學習已經(jīng)實行垃圾分類的城市比如上海的一些經(jīng)驗和措施，同時開始準備相關(guān)的宣傳資料，會在所有銀海物業(yè)服務(wù)的小區(qū)里進行長期的、持續(xù)的宣傳和動員，營造垃圾分類的氛圍。同時，也在開始積極落實與垃圾分類相關(guān)的物資采購，采購分類垃圾桶及其他的配套輔助設(shè)施，以及垃圾分類后對垃圾回收處理服務(wù)商的選擇等。此外，還會開始著手對小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員的培訓，以勝任垃圾分類的宣傳者、倡導者和監(jiān)督員。 銀海物業(yè)負責人也表示：“這一部分人力物力的投入，就會增加物業(yè)企業(yè)的成本，我們也期待著相關(guān)政策的落地，看是否能在此方面得到相關(guān)的政府補助支持。” |
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