“云南德科”上門服務 顧客連連稱贊
為提高企業(yè)服務質量，跟蹤了解公司售后車輛運行使用情況，及時掌握顧客需求信息，2019年3月26日，云南德科特種車輛裝備有限公司到顧客所在地，開展售后服務工作。
工作現(xiàn)場，公司專業(yè)技術人員結合高空作業(yè)車的功能和特點，細致對作業(yè)車進行了一次“體檢”，現(xiàn)場測試作業(yè)車運行情況，仔細查看作業(yè)車的管路、主要結構件和安全裝置等是否正常、完好，仔細詢問顧客在使用過程中遇到的問題，并耐心解答顧客提出的疑問，指導顧客如何更好地維護、保養(yǎng)、使用作業(yè)車，公司員工真誠的服務態(tài)度得到了顧客的連連稱贊。
多年來，云南德科始終以“誠信求實，致力服務，唯求滿意”為企業(yè)宗旨，一直將服務工作作為公司的重要工作常抓不懈，不定期上門開展服務工作，回訪顧客并收集相關反饋信息，不斷提高公司服務質量，真正以品質、信譽和服務贏得了廣大顧客的信任。
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